2014三级物流师考试知识点详解(3)
一、采购市场调查的技术
1.调查表设计:基本要求:问题具体,重点突出,能正确记录和反映被调查者回答的事项;使被调查者乐于合作;便于资料的统计和整理。
2.调查表的构成:
被调查者的基本情况,如姓名、年龄、职业等
调查内容 调查表的最主要的组成部分,是调查内容的具体项目,如采购数量、品种、时间、可接受的价格、途径等
调查表填写说明 填写表目的要求、调查项目的含义、调查时间及注意事项等
调查表编号
3.设计调查表的步骤:
拟定调查提纲
确定调查的形式,列出调查清单,编写问题
按照调查表各个构成部分的要求,设计调查表格
对初步设计的调查表进行实验性调查,修改,最终确定调查表
4.询问调查技术:
自由回答法
二项选择法 ,又叫是非法、真伪法,只有一个答案
多项选择法,多个或一个答案
顺位法 在多项选择的基础上,被调查者根据自己的认识程度对答案排先后顺序
评定法 要求被调查者表示自己对某个问题的认识程度
5.抽样调查技术:抽样调查是根据一定的原则,从调查对象的总体中抽出一部分样本进行调查,从而推断总体情况的方法。采用这种方法要解决三个问题:一是抽样方法,二是样本大小,三是判断抽样调查的误差。 抽样调查可分为随机抽样和非随机抽样。 随机抽样的三种常用方法:简单随机抽样,分类随机抽样,分群随机抽样 。非随机抽样的两种常用方法:判断抽样和配额抽样
二、定量预测方法
(1)算术平均法:把过去各个时期的实际采购量进行算术平均,以其平均数值作为下一时期的预测采购量,主要用于企业采购量的预测(具体公式见课本第5页)。
(2)移动平均法 分一次移动平均法和二次移动平均法。一次移动平均法将预测期相邻若干期(设为N)实际值的平均数,作为预测值的一种预测方法(具体公式见课本第5页)。 二次移动平均法只适用于线性趋势的预测,二次移动平均值不直接用于预测,只是在一次移动平均值得基础上,得出平滑系数,(具体公式见课本第5页)
(3)加权移动平均法就是根据同一个移动段内不同时间的数据对预测值的影响程度,分别给予不同的权数,然后再进行平均移动以预测未来值。
加权移动平均法不像简单移动平均法那样,在计算平均值时对移动期内的数据同等看待,而是根据愈是近期数据对预测值影响愈大这一特点,不同地对待移动期内的各个数据。对近期数据给予较大的权数,对较远的数据给予较小的权数,这样来弥补简单移动平均法的不足。
(4)指数平滑法 所谓平滑,指通过平滑系数的加权平均作用,对反映变量历次变化情况的时间序列进行大致修订,消除随机波动的影响,以便预测变量的未来趋势。
(5)回归预测法 采购量的回归预测是利用采购量同某种(某几种)因素间相互关系的规律,建立适当的回归方程,然后,从该因素的变化情况来预测采购量的变化情况。选用一个影响因素,称为一元回归预测;选用两个因素称为二元回归预测。