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 1.配送计划的下达和执行

 

(1)配送计划的下达：到客户、配送点或直接到仓库、装卸搬运及运输部门

(2)配送计划的执行

　　1)按配送计划组织进货

　　2)配货发运：分货、加工、商品组合、装车、运输

　　3)送达：签收，并交财务部门结算

2.配送路线优化原则

(1)确定目标

　　效益目标

　　成本目标

　　路程最短

　　以tkm最小目标

服务准确性

(2)确定配送路线的约束条件

　　收货人对货物品种、规格、数量的要求

　　发到时间范围的要求

　　允许通行的时间范围内配送

　　车辆容积和载重量的限制

　　配送中心运力的大小

3.配送中心的机构组织

(1)金字塔型组织：按配送的基本职能来层层划分的。配送中心经理负责所有活动，下级对上级负责，上级对下级进行指挥和监督。

(2)参谋型组织：参谋组织主要从计划、预测、客户服务、技术以及成本分析等方面提供参谋和建议。

(3)矩阵型组织：配送中心的计划与运作贯穿于配送中心各种职能之中，配送中心经理负责整个配送系统的管理，但对其中的活动没有直接的管辖权。

 

4.物流系统

（1）物流系统概念

　　物流系统是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。

　　具体要点：A、物质、能量、人员和通信网络(情报信息)等所构成的系统;B、动态系统;C、物流功能的有机整体。

（2）物流系统构成

　　1)按物流系统的结构划分，企业的物流系统分为作用系统和信息系统。

　　2)按组成内容划分，物流系统的构成包括物流系统的范围、物流系统的构成要素、物流系统的各种关系、系统的层次结构等。

（3）物流系统作用

　　物流系统的基本作用：按照市场需要以保证商品供应。

（4）物流系统要素

　　物流系统的要素包括物流系统的一般要素、物流系统的功能要素、物流系统的物质基础要素和物流系统的支持要素。

　　一般要素：劳动要素、资金要素、物质要素，劳动要素是核心要素，或称第一要素;

　　功能要素：包装、装卸、搬运、储存、运输、流通加工、配送和信息控制等;

　　物质基础要素：物质设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络组织与网络管理等;

　　支持要素：体制制度、法律法规、行政命令和标准化系统。

5.包装概述

　　1、包装：是包装物及包装操作活动的总称。

　　2、包装的功能：保护功能、成组化功能、跟踪功能、便利功能、促销功能、效率功能

　　3、包装的种类[按包装在销售中的作用]：工业包装、销售包装、物流包装

　　4、包装标志

　　(1)传统识别标志(即运输包装标志)：识别标志[分类标志(俗称“唛头”)一定要有，其他各项合理选用]、储存图示标志、危险货物标志

　　(2)自动识别标志