国内跨境电商增长虽快却突遇物流之难
不过，这其中，信息流受限于各国国情和买家习性的不通，金融流政策准入太高，反倒是完全向民资开放的物流服务链，能够是最先能打破瓶颈，从而完美跨境B2C整体生态，有效处理卖家服务需求，晋升买家体验的一块。
得益于PayPal领有全球最佳的跨境结汇支撑，eBay能在支付方法上遥遥抢先。但不作自营电商的eBay，却不像亚马逊那样，领有遍及全球的物流仓储配送体系。在支付和物流的两端重大失衡的状态下，eBay太须要领有一个靠近PayPal品德的物流服务体系。
eBay以往的经历，是跟全球顶级物流快递公司协作。在国内外贸电商以小包业务占领主流的时期，eBay与中国邮政、DHL等国内外物流快递巨头协作，推出的“国际E邮宝”等物流计划，肯定程度上能满意绝大多数卖家的物流服务供给。
不过，走“国际E邮宝”或相似国际小包快递，缺陷十分显著：费用贵（成本均摊到客单价拉低卖家价钱竞争优势）、物流周期长、退换货费事、还有各种海关查扣，快递拒收等不肯定因素。客户体验无法形容的糟糕，长期下去还会限制卖家扩大品类。
2013年，随着阿里巴巴搭建菜鸟网络，“大物流时期”概念在国内电商行业掀起高潮，所谓“大物流时期”，简朴的说，就是打破时光、空间和成本的束缚，让商品配送实现真正的无缝对接。
而外贸电商范畴的“大物流时期”，或许说处理以往小包时期成本昂扬，配送周期漫长问题的惟一处理计划，就是在海外设立仓库。而抉择走海外仓形式，益处很多。不只以上问题通通不存在不说，还能让卖家在线近程治理海外仓储，维持海外仓储货物实时更新，严厉遵照卖家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送，且在发货实现后体系会及时更新、以显示库存状态。彻底将卖家与物流配送的关系，从卖家被动期待物流公司配送，颠倒为卖家近程操控货物仓储物流配送全流程，主动掌控物流治理链。再说，买家购置的货物从本地发货，更轻易受海外买家的信赖和购置率的晋升，无形中让国内卖家同当地卖家站在同一起跑线上。
从这点来说，海外仓在外贸电商全交易链的价值，已经回升到下降成本开支，晋升客户体验的利润点。抛开eBay平台和对海外卖家市场的有效推广转化不管，仅从目前的物流链来看，告别传统的快递形式，走海外仓储物流配送形式，就能从现有的交易范围里，透过成本缩减，大幅度晋升卖家盈利程度。简朴的说，海外仓不是让卖家花钱，反倒是让卖家在本来跨境物流形式下挣到钱。成本即利润，海外仓属于外贸电商产业链中典范的治理性盈利，是成本治理、流程优化晋升出的利润。
随着家居类、汽配类物货品类，在2013年国内整体外贸增加中，完全抢先传统的3C、时髦类货物的增加额。仅就家具汽配两大品类，就已经不适宜走国际小包。这也是为什么从2013年底，eBay开始对卖家密集推广海外仓物流形式。
海外建仓的庞杂和挑衅，往往在看不见的地方浮现。跨境物流整体处理计划服务，套用“雕爷牛腩”开创人雕爷的产品分类模型来说，是一个无穷改良型的服务产业。这类产业的实质，是行业开展方向很难脱离产业链上下游的开展节拍。犹如移动通讯技术规范的改良，总是走在智能手机开展的前面。总体上，跨境物流公司制订的服务规范，总是稍后于卖家和电商平台针对市场变更做出的经营调剂。
个别来说，领有一个海外仓储体系，不管租赁也好自建也罢，往往集聚焦运维成本、库存周转、配送售后等问题的战胜。但这是服务危险，不是服务事变。关于服务危险，eBay和像万邑通等第三方物流公司，早就能供给一整套完全处理计划。
比方库存问题消化问题，除了卖家依赖以往销售经历进行评价外，eBay会应用其大数据服务，最大程度帮助卖家剖析品类商品资金捆绑时光，盘算出相对最合理的库存指数。在海外仓的这种仓储物流配送体系下，eBay就能应用本身平台气力，替卖家把快递价钱压低，进一步下降卖家物流成本。
真正抉择物流服务程度差别的，或许说一套完美的跨境物流整体处理计划，在实际状态中通常遭受的问题，恰好轻易涌如今“最后一公里”。也就是说，在实际状态中，更多涌如今配送端和客服端。
有些跨境物流公司，丢包事情时常发生，卖家请求退款抵偿周期漫长。对物流公司丢包，有些卖家已如惊弓之鸟，不走挂号件都不敢发货。还有一些物流公司的海外仓，货物转仓越仓后信息登记不及时，客户检查不便，客服应答应付。客户追求处理计划时，问题申报与计划处理之间，物流公司为自保好处，一直请求客户支付处理成本，形成客户问题处理支出越摊越大。至于虚假发货，买家地址发错，等卖家投诉过去，仓库和客服信息又连接不畅等问题，物流公司供给的服务事变之多，处理之费事，已经重大影响了海外仓这种物流形式在客户心目中的抉择价值。
不能由于当前行业的火爆，就掩盖物流在全部外贸电商供给中存在的问题。只是由于当前外贸电商市场范围的急剧扩大，海外物流仓储服务还不能完全满意卖家订单配送量的需求，形成肯定程度上，掩盖了当前供给海外仓服务的跨境物流公司存在的问题，市场给一切人开释了开展中处理问题的红利。
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