快递实名登记首日 没身份证包裹为何还能寄?
根据国家邮政局、公安部等多部门要求,快递实名制11月1日起正式实施:除信件和已有安全保障机制协议客户的快件、通过自助邮局等交寄的邮件、快件外,一律要求对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。然而昨日记者发现,尽管快递公司称需要身份证,但在实际寄件过程中,快递员并不要求提供身份证,政策落实有一定难度。客服与快递员说法不一
然而记者1日发现,这一制度并没有完全落实。1日下午,记者致电圆通快递,预约上门取件,并询问是否需要身份证。客服人员称,根据国家的政策,快递实行实名制,所以寄件需要提供身份证。当被问到,身份证丢了是不是一定不能寄。客服人员只是回答说,按照规定,需要提供身份证。
2个小时左右,已预约的快递员上门,然而快递员明确表示不需要身份证。这名快递员称,虽然新闻听说了,但是公司还没有收到通知,所以暂不需要。过段时间如果收到通知了再说。登记了寄件、收件双方的名字、地址、电话后,快递员就离开了,也没有按照要求对电话号码进行核实。
申通快递的一名快递员也对北青报记者表示,现在还不需要身份证。其称如果要身份证,会给寄件带来很多麻烦,以前没什么特殊要求的时候,也会遭到客人的打打骂骂。
部分淘宝店寄件没实名要求
另外,几家淘宝店的工作人员对记者表示,昨日并未收到快递公司要身份证的要求。
一家规模较大的淘宝店工作人员说,实名制的消息根本没在意,店里和快递公司都签有合同,里面有公司的详细信息,包括营业执照、组织机构代码等信息。如果非得要身份证,那么库房随便一个人的身份信息提供一个就好了。
而一家规模小的淘宝店店主说,1日寄件与平常无异。在之前和快递员口头商量了价格和结账周期,快递员每天都来取件,“很熟了应该也不需要证件了”。
快递加盟商执行有难度
一位物流行业的内部人士认为,实名制的贯彻有一定难度。他称,很多下边的快递公司都是加盟的,个人分片承包。总公司作出的规定不一定能及时下达。而即使收到了通知,加盟商也不一定愿意执行,贯彻难免打折扣。
该内部人士告诉记者,快递员无法辨别身份证的真假。如果要是配备能鉴别真假的机器,对快递公司也是一笔额外支出,不可能每个快递员都配一个,快递员也未必愿意携带。“现在快递员都没几个能带POS机,发票也不愿随身携带,别的机器就更不好说了。”
多知道点儿
寄件时录入的信息会出现在包裹上吗?
记者从北京邮政部门了解到,不管是在柜台交寄的邮件,还是上门揽收的快件,在当面验视的同时,都要录入或登记寄件人的身份信息,但不会登记在包裹详情单上,以防泄露用户信息。“我们今年七八月份就开始要求寄件人实名寄件了,但只要出示有效身份证件即可,今天开始需要录入系统了。”北京邮政工作人员告诉记者,用户到邮局柜台交寄各种邮件都要提供有效身份证件,营业员会把寄件人身份证号码录入到营业信息系统,对寄件人信息进行采集,但不是登记在所邮寄的包裹或信件名址详单上。对于上门揽收的快件,北京邮政EMS客服人员介绍说,快递员会将寄件人身份证与其所填写的包裹详情单上的名字进行核对,确保是本人交寄,然后把寄件人姓名、身份证号码及邮件号登记在专门的“实名收寄登记表”上,由收寄邮局存档。为防止泄露用户身份信息,邮政EMS规定,严禁将寄件人身份证号码填写在包裹详情单上。
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