快递实名制实行首日 记者跟踪了解落实情况
主持人：昨天(1)是全面实施快递实名制的第一天，根据规定，市民寄送快递，快递员除了要“先验包裹再封箱”之外，还要现场核对电话、姓名、身份证信息等。那么，这一制度执行的怎么样？来听记者郭曦然的报道。
(录音：门铃响：您好……压混)
上午十一点，快递员田浩来到华苑程华里一户居民家中收取快件，这是他今天上午收取的第10单快件：
(录音：我爱人身份证没在家，我给您拿户口本……压混)
田浩首先检查邮寄的内容是否符合规定，随后又核对了寄件人姓名、联系电话，并把寄件人身份证号码抄在了快递单上。田皓告诉记者，从上午的情况看，多数用户都能配合落实快递实名制的要求，不过主动提供证明的不多。
(录音：(一般是)要身份证干嘛？我说实名制。(客户说：)这么多事啊，写个张小姐王小姐不就完了么。人家都是拿了就走。)
记者又对本市多家快递公司快递员进行了跟踪采访，发现在快递员耐心解释之后，大多数市民允许快递员开箱查验并出示身份证等证件。但是出于对个人信息的保护，多数市民对快递员查验身份证件并不十分理解。
(录音：A:0526希望快递公司保密做得好一些。
B:他们有权利看我身份证么？万一泄露了怎么追责？
C:就算不留照片他单子上也会留我们的姓名、地址、电话这些信息，我觉得可以寄快递时候联网核查，如果通过了，就不用写那些隐私信息。)
目前，本市快递企业执行快递实名制主要依靠现场记录、拍照等办法。尽管各公司都在通过加强快递单管理等方式保护用户信息安全，但这并不能让客户完全放心。如果客户不登记身份信息，快递公司只能拒收，但长此以往，经营会受到一定影响，同时也会加大快递企业执行快递实名制的难度。几位业内人士表示：
(录音：A:我们也是按照国家规定必须实名制，因为如果查出来，停岗整顿一个月，对公司相关责任人处罚，罚款。
B:如果遇到客户不配合，建议业务员就是快递我们不收了。不挣这个钱，并没有什么(好)的方法。)
那么，怎样才能更好落实快递实名制呢？天津交通职业技术学院物流专业教授王晓阔建议：可以考虑引入公安身份信息检验系统，快递员只记录身份检验结果的真伪，而不记录具体的身份信息。
(录音：因为这样采集的信息和快递员快递公司没有关系，可以防止公民身份泄露，公民担心也就减少，配合度也会高，实名制才能推下去。
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