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哈尔滨:空车配货纠纷多解决难

发布时间:2015-10-31 15:12:14

在哈尔滨市消协日前公布的2007年消费投诉热点中,空车配货投诉占有相当比例,成为当年的消费投诉热点之一。

消费者普遍反映,随着物流业的发展和各地经济联系的加强,越来越依靠空车配货来承担货物中转的任务。然而在实际操作中,他们常常遭遇合同欺诈,由于一些主要条款事前已拟好,只要在发货时签字交钱就可以了,因此他们没有认真阅读双方的权利义务关系,对责任如何认定、如何承担都不太清楚,在出现纠纷时常常处于不利的位置。还有一些不法经营者利用空车配货站做幌子,骗取消费者货款,待积累到一定数额后就卷款逃走,等消费者发现时货物、货款和人都已不知去向。

为此,消协提醒广大消费者,在启用空车配货前一定仔细阅读格式合同的内容,选择有资质的、信誉好的配货站,并将所发运货物投保,以防纠纷发生时蒙受损失。

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