铁路货运组织经半年改革 成效明显
截至12月15日,铁路货运组织革新实施已满6个月。货运组织革新实施6个月来,改变了上半年铁路运量连续下滑局势,零碎 “白货“运量增长趋向显著。11月份以来,全路货物发送量日均实现912。3万吨,比货运组织革新前的5月份日均增长66。5万吨、增长7。8%;零碎 “白货“日均装车23692车,增长2364车、增长11。1%;集装箱日均装车6388车,增长530车、增长9。0%。
据中国铁路总公司运输局担任人介绍,自6月15日货运组织革新正式实施以来,全路上下按照总公司党组的安排请求,着力兑现 “简化受理、随到随办、标准收费 、热心服务“的允诺,获得了阶段性成果。6个月来,全路货物发送量日均实现883。9万吨,同比日均增长31。4万吨、增长3。7%。
简化受理获得良好功效。各铁路局踊跃落实总公司党组对受理服务提出的任务请求,5种受理渠道疏通,服务进一步标准,基本做到了关闭受理。新开拓的受理渠道遭到客户的欢迎,通过12306铁路客户服务中央网站 “我要发货“平台和12306客服电话以及车站营业厅操持货运业务的客户比例有了显著进步。货运电子商务体系功用进一步改良和完美,相干人员组织开发了零碎“白货“即时受理体系。
以 “前店“ “后厂“为中央的组织体系基本确立。 “前店“货运操持平台基本树立到位,初步构建了面向市场的铁路货经营销体系。各铁路局的营销机构、岗位人员、业务流程、配套办法及政策逐渐细化落实到位,确立了 “前店“市场营销的主体位置。以实货制为中央的 “后厂“运输组织方法得到全面实施,初步确立了适应市场需求的铁路运输组织体系。各铁路局全面实施实货制运输,把已到站的货物、大批稳固货源和已操持运单的货物作为实货,以此为根据编制运输计划,做到运输组织服务于市场需求。各铁路局 “前店“ “后厂“任务制度基本树立,明白了 “前店“ “后厂“的职能分工、任务制度和流程。
标准收费 获得了重要停顿。各铁路局在总公司统一宣布的收费 项目、收费 标准的基本上,全面推行 “一口价“收费 ,初步造成了一套面向市场的全程运输费用报价体系,较好地满足了客户方便、正确地获取运输费用信息的基本诉求。
“门到门“运输鼎力发展,铁路全程物流服务体系初步造成。各铁路局广泛发展全程物流业务,为客户供给一条龙服务。11月份,全路日均实现接取送达3904车,比7月份增长33。4%。铁路部门踊跃拓展货运新业务,大量开行集货拼装班列、集装箱循环班列和中欧集装箱班列,有效吸引了零碎 “白货“货源:https://www.wlznw.com/news_1315_6189_0.html。