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索取快递费发票 反遭店主拨打110报警

发布时间:2015-09-21 10:02:08

近日,网友“一路晨曦”说,自己在一家快递店交费后要发票,结果“反遭店主拨打110”报警。不过,快递店的店主曾先生说,他报警并非因为顾客索要发票这件事。

“一路晨曦”姓陈。他说,当时去快递公司拿货时,快递客服人员要他交纳33元快递费。因为是单位的物品,“我私人垫付钱,当然要发票。”但是,快递客服说没有。后来,对方的老板报了警。“其实,应该维权的是自己。”陈先生说。

快递店老板曾先生说,当天陈先生一大早就过来了。但因为取货时发生一点小事故,所以直到上午8时40分,客服人员才开门。陈先生很不高兴,说了一通。

“他认为33元快递费用是快递公司擅自收的,其实这是寄货方的意思,由接货方支付邮费。”曾先生说,陈先生要求开发票,客服人员处理不了。随后陈先生打了三个电话给他,但没等他解释清楚,陈先生就挂了电话。店里取货物的人很多,陈先生吵吵嚷嚷影响了生意。所以,曾先生拨打了110。不过,陈先生称,他并没有吵闹,只是要求对方提供发票。

接警民警告诉记者,当时曾先生是以纠纷报的110。赶到现场后得知,此事与发票也有关系。考虑到发票是税务部门的事情,经过协调后,民警离开了。

一名税务部门工作人员表示,依法纳税是商家应尽的义务,开具发票也是商家出售或提供服务的凭证。陈先生如果有异议,可拨打税务投诉举报电话12366。

快递费可以要求开发票

“我们有20元、10元面额的定额发票,33元的没有。”曾先生说,陈先生需要的发票,他们可以向总部申请,由长沙分部中心开具,不过要滞后一些时间。他希望陈先生和发件人将此事讲清楚或跟发货站点沟通好,但陈先生一直没有这么做。“33元邮寄费其实直接上交了总部,开发票要交6个点的税。”曾先生说。

记者随后到其他的一些快递公司调查得知,由于物流费用很低,如果再开发票的话,快递公司赚的利润相对少很多,所以他们大部分都不愿意提供。如果客户有需求,税点需要客户承担。

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