物流快递行业
发布时间：2013-10-21 10:06:00
近年来，随着经济一直开展，市场商品买卖日益活泼，物流快递效劳业开展浮现迅猛势头。但是，在热闹现象下，却隐藏着一些快递业典范的免己责、避义务，剥夺消耗者权利的潜规矩。奎屯市消耗者协会东辨别会提示您，掩护好本人的非法权利。
问题一：无保价 物品遗失，只退还运费，不予抵偿。
遵照《合同法》规矩，货物毁损、灭失的抵偿额，当事人有商定的，应该遵照其商定履行。商家出具的快递单据没有对于保价协议的，假如商家在供给效劳之前或历程中未予告诉，可视为无效条款。同时，消耗者应该注重的是，在快递珍贵物品的时分，肯定要买保险并留存相干单据，以备维权。
问题二：寄件人因封装不善形成快件耽误、毁损、失落的，由寄件人承当义务；如遇天然灾难等其余特别状况，概不担任。
依据国度有关法律规矩，合同中许可设立因为不可顺从起因引起的免责条款，但这些条款不能和《合同法》的规矩相矛盾。“不可抗力”是法定的免责事由，但是快递公司常随便扩张不可抗力的规模，问题条款中所列的事项并非都属于不可抗力，如将塞车、假期等都归于不可抗力，即便是因为“不可抗力”招致不能履行合同的，依相干法规也有局部或许整个罢黜义务之分。快递公司因“不可抗力”不能履行合同的，应及时告诉对方，加重能够形成的丧失；假如是先延迟履行，后发作不可抗力的，则是不能免责的；采取款式条款订立合同的，不能罢黜合同供给方的重要义务。同时，供给款式条款的一方须向对方提示和解释罢黜或限制其义务的条款。
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