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【物流指南】如何借力移动互联玩创新

发布时间:2015-01-29 16:09:14
      中国物流在移动互联的大势下也开始了自己的移动互联,物流APP在移动互联大潮下应运而生。物流行业的大小企业都在接受着这场变革的洗礼。顺丰通过嘿客、顺丰优选、顺丰速运服务号等逐渐完善自身线上线下的关系,构建属于自身的生态系统。而物流领域这场由互联网带来的变革也在悄然上演。本文将以东亨【物流指南】为例,带领大家了解物流移动互联应用【物流指南】的玩法。

 

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     为了更好地服务于物流人东亨也借助移动端针对性地推出东亨【物流指南】APP端、微信端,借此来提升客户的满意度。客户通过微信端可以实现足不出户查询货源、车源信息。

功能1简单——自动配载

平台技术上采用车源、货源信息自动精准匹配,并结合大数据,云传输,确保大量用户信息的有序发展及良性运行。用户在【物流指南】平台上选择自己的筛选信息,即可进行自动精确匹配。

货主:登录后,系统自动为其及时推送最新车源信息在货主的周围。

车主:登录后,系统自动为其及时推送最新的货源信息在车主的周围。

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功能2便捷——精准匹配

平台以“三网融合”多平台(如:PC、APP、语音、车载系统等)展示的方式,实现信息互通、信息共享、快速精准配送。用户无论在APP端、PC端还是WAP端上发布的信息均可精确匹配。

点击进入“精准配送”后,用户设置好需要的线路、重量、等数据,确认后系统快速为用户自动匹配精准的车源或货源信息,并展示在当前页,用户只需确认就行了。

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功能3傻瓜式操作——语音智能查询

平台采用语音智能查询,用户只需对着手机讲出需求即可进行信息匹配查询。例如:用户说:“成都到西安15吨”系统会以语音的方式回复,并呈现出需要的信息,用户只需确认就可以。


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  功能4:信息定制——定制信息实时推送

      平台上“我的定制”功能可进行定制信息实时推送。具体操作步奏为:

(1)“添加定制信息”提交“确定”后,系统将按用户需要的设置,实时推送信息到“我的定制列表”里,可在“我的定制”里随时都可以查看及使用。

 (2)查看更详细的“定制信息列表”。

注:方便在途车辆返程配货了解即时信息,节省时间,提高效率。

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东亨在移动端除了实现上述的功能外,预计在2015还继续加大用来升级移动终端的投入。除了东亨在移动端有所动作外,德邦、顺丰的物流企业也不断在移动端进行创新,但是物流企业的移动互联网化究竟应该怎么走?这一点还是值得大家深思。

功能5:综合运输在线投保

平台实现了与保险公司平台对接,用户能快速在线投保及理赔,能最大程度减轻交通运输的突发事件给货主/车主带来的损失,确保安全运输的正常运行,避免货主/车主在货运中遇到的突发事件的安全保障。 让交易更加安全,让使用人更加放心。

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(更多详细功能请下载【物流指南】APP使用了解https://www.wlznw.com/down.aspx

【专家点评】黄刚老师关于物流服务互联网化的趋势分析

    互联网变革中国物流,2015年愈演愈烈,不管是快递、最后一公里,还是零担、整车;不管是国内物流,还是国际物流;不管是传统的仓储管理,还是公路港物流园区....物流互联网化已成必然。

    趋势看主要表现在如下几个方面:

1、越贴近用户,移动互联网化的需求就越强烈,通过移动互联挖掘商业价值的越来越大。

2、移动互联不仅仅是在运营,在供应链协同、供应链计划、风险控制、大数据等方面都具备重要的商业价值。

3、服务多元化,移动互联给客户的服务,不仅仅是单一的业务,而是多业务集成,多功能融合的趋势。

4、多平台数据协同,单独零担、单独快运、单独园区的系统是鼓励的,移动互联+大数据的云服务集约,最后会形成一切在云端的可视化运营管理。

5、竞争的格局全面迈向移动端,微信、APP等多平台的服务,成为必然趋势。

6、粉丝经济成为企业借助移动互联树立品牌的关键,从传统的个体服务和体验将逐步会延伸到粉丝经济、粉丝群的体验,最终颠覆了传统的品牌营销趋势。

    总之,从运营管理、精准营销、大数据商业挖掘、跨平台云服务、供应链的全面协同等等维度,成为了互联网时代新物流的主流趋势。

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