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年轻网购群体崛起促物流行业“年轻化”

发布时间:2015-01-19 16:39:58
 年轻网购群体崛起促物流行业“年轻化”年轻消费群体庞大。

     自2010年双十一活动创立以来, 4年时间内物流行业销售额从第一年10亿左右迅速攀升至400亿。而支撑起如此惊人销售额的正是热爱网购的年轻消费群体。据近年中国网购消费群体分析调查报告显示:中国网购消费群体中近半数是刚刚走上工作岗位的年轻白领和大学生,平均年龄在18岁到24岁之间,合计占比高达42.5%;另有近半数是社会主流的中产阶层,平均年龄在25至33岁之间,合计占比达42.7%。如今,80后的消费能力稳,90后的消费能力呈增长的趋势,可以说未来的消费主体就是80后90后,越来越多的物流电商商家瞄准年轻消费群体以求“返老还童”,开发或者推出了“年轻”的物流产品,目标直指80、90后顾客群体。业内人士表示,抢占年轻消费市场,将成为未来物流企业发展的一个重要前沿信号,并且在一定程度上能对国内物流市场的走向带来重要的影响。

产品设计年轻化 
     年轻物流是轻松生活的表现,年轻人愿意接受新鲜事物,希望在快节奏的工作之余获得更简单、更轻松的享受,色彩明快、线条简单、设计感强的物流网站。市场年轻化及个性化需求日益增强毋庸置疑。回顾已过去的大半年,无论是广州和深圳物流展,7月成都物流展乃至日前举行的广州物流博览会上,物流年轻化无疑是其中一个鲜明的特色,一大批物流大牌纷纷推出年轻系列产品。设计时尚、色彩酷炫、格调休闲、快捷便利的“抓住年轻人的心态,为年轻人而设计”的产品理念逐渐成为一种趋势。

营销模式个性化 
     随着同质化竞争越来越严重,普通的服务模式已经吸引不了年轻消费群体的眼球,只有结合了当今网络流行趋势和年轻人消费习惯的电商服务模式,才能让颇有些“挑剔”的年轻消费者“眼前一亮”。如物流的线上定制, 随着互联网时代以及物流的迅猛发展,,用户不仅仅局限于对于物流配送的追求,更多的是希望展现属于自己的个性化追求,通过有效的互联网思维以及定制化服务,年轻消费群体的个性化需求能够得到更好地满足。

售后服务提升网购体验 
     年轻人对生活品质要求较高,对购物体验、服务质量也有更敏锐的感知度。随着物流配送安装行业的兴起与快速发展,物流物流配送慢,售后服务跟不上等物流电商原本广泛存在的问题将得到有效解决。专业的物流第三方服务商能够使物流配送效率、运输质量、搬楼、安装等售后服务得到改善,更好地满足了年轻群体对于服务体验的追求。 物流电子商务还在以惊人的速度继续前进。所以,我们不妨期待,在未来年轻化消费者群体将得到更多意想不到的消费体验。

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