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　　随着科学技巧及信息化程度的进步，各行各业早已开始应用信息化技术。关于零售业来说，要挣脱传统形式的约束，接收全新的发展形式，提升批发企业的信息化程度是重要前提。一个零售企业能否可以高效、疾速的开展，信息化程度是考量的基本。
　　
　　如何能力晋升企业信息化程度呢？咱们都清晰，海内传统的批发业信息化程度非常低下，要想疾速晋升信息化程度，不只须要宏大体系硬件和服务网络，而且更加须要及时正确的信息流、信息内容的及时更新、用户与网站之间的互动交换、平安便捷的支付手腕及快捷的物流运输等方面的晋升。
　　
　　携瑞以为，苏宁建立的SAP÷ERP体系是最有效的胜利模范。胜利经营SAP÷ERP体系给苏宁带来了史无前例的开展，也为苏宁供给了高效供给链和物流、对立的呼叫中心和CRM体系及B2C网上商城等。
　　
　　挑站二：如何完善产品运作流程
　　
　　面对批发业B2C电子商务网站的建立，传统的产品批发形式基本不实用于电子商务网站的运作，制订全新的产品运作流程就成为了批发业最为要紧的事宜。
　　
　　携瑞以为，批发业电子商务网站产品运作流程重要是指ERP治理体系、呼叫中心、物流配送三方面的因素。做好这三方面的经营治理，批发业产品运作将更加标准、标准、主动及高效。
　　
　　批发业电子商务网站建立必需完成实时的用户互动、实时的效劳特别、及时的订单解决和配送。且批发企业需建立独自的治理团队，理解用户需求，为用户供给方便的效劳及快捷的产品配送。
　　
　　挑站三：能否提供一站式服务
　　
　　批发业进军电子商务就必需清晰在线销售的宗旨用户群体，清晰企业如何能力将线下的优势转化成线上的优势，从而效劳于一切的宗旨用户？尽管网购的热潮给企业带来了肯定的用户，然而不习性网购的用户企业该如何去掌握呢？
　　
　　携瑞认为，面对不习惯网购的用户及产品，就必需从产品和服务上下手，制订全新的思想和角度，为用户供给一站式服务。
　　
　　沃尔玛网上商城就没有照搬现有的社区店商品的品类，而是将触角延长到了日用百货、食品饮料、办公用品、问题及3C上，一直拓宽产品的品类，为不同的用户供给不同的服务，这才是零售业电子商务网站的发展。

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