春节期间部分货运公司加收服务费
发布时间：2014-01-26 10:30:00
“咱们公司确实是全年无休的，但您如今寄快递，对方收件可能也得年后了，您能不能年后再寄？”昨天下午，据说记者要寄快递，圆通快递客服人员在电话里客气地和记者磋商。国度邮政局此前召唤快递货运企业“全年无休”，但由当地务工者担纲主力的众多快递公司不得不随着员工返乡过年而陆续进入“半歇业”状况。
春节只要三家快递货运经营
“负疚，李小姐，我已经回老家了，您有快递能不能节后送？”来自安徽合肥的小郑是一家快递公司王府井分部的快递员。昨天，他接到老顾客李小姐的电话。
小郑对记者说，本人所在的营业部有十多个员工，均匀每人天天要送上百份快递。最近，营业部接到公司告诉，从1月23日开端暂停收派件，留两个人值班外，其余人都能够放假回家，正月初七回到北京就行。“我已经整整一年没回过老家了，这两天，一直有老顾客给我打电话发快递，我只能挨个说负疚了。”
“亲，1月25日起停滞发货，年后发货啊。”昨天，记者阅读发明，淘宝上已经有少量商家宣告暂停发货，起因是快递公司春节放假。
圆通、申通、韵达、中通、汇通等众多快递公司也都抉择在昨日零点开端启动春节延迟揽收形式，直至2月7日左右完结。春节时期正常任务的快递只要顺丰、EMS、中国邮政三家。
昨天，记者先后联络了韵达、宅急送、汇通等众多快递公司，客服均回覆全年无休，能够收派件，然而送货时光会有所延迟。圆通、申通等快递公司也通过官网均明白允诺，将遵照国度邮政局相干文件肉体，春节时期遵照效劳规范正常取派快件，不过，1月31日到2月6日时期，假如涌现非人为可控因素（气象、交通等）招致的快件收投效劳延时状况，也愿望客户原谅。
可是，记者随后拨打这些公司的营业部电话，接线人员的回覆却一模一样，“因员工放假，最近不再收件了”。
对此，一家快递公司北京地域担任人说明说，遵照相干规则，快递行业春节时期必需保障全网快件效劳任务的正常进行，然而很多快递公司的快递员超越九成是当地来京务工者，这些快递员也得轮休放假。尽管公司申明正常营业，但终究没那么多人收件和派件，营业部天然只能婉拒顾客寄件，增加任务量。“就算收了件，也基础只能到年后各地快递员复原上岗后能力正常配送。”
“最近公司召开专门会议，公司请求，假如分公司被当地邮政治理局、行业协会或言论媒体投诉、曝光，公司将从重处分。但如今就算是多发加班费，各大城市的留守快递员仍然供不应求。收不收件压力都很大。”一家快递公司地域担任人张先生坦言。
局部快递减收效劳费
“线路仍然忙碌，您能够登录公司官网自助下单，继承期待请按1……”昨天，记者拨打顺丰快递客服电话，系对立遍遍反复着提醒，记者保持按“继承期待”，足足等了4分钟才终于被接进线路。接线员示意，顺丰春节时期不劳动，上门收件和派件都正常，不过，送货时光要比平常延迟不少，以往北京到上海大约一两地利光，如今至少两三天。“这两天有些快递公司放假了，很多业务忽然都转到顺丰了，所以客服电话特别忙碌，倡议您网高低单。”客服人员说。
记者从顺丰公司理解到，往年春节时期，顺丰大陆规模内规范快递、顺丰特惠、电商特惠及国内件供给正常收派效劳，局部收派效劳有所调剂，比方特别平安快件等商品从昨日至2月6日暂停收派。从1月31日到2月6日，顺丰会对大海洋域互寄、大陆寄往港澳台和港澳台寄出的一切快件加收春节效劳费，其中大海洋域互寄的免费规范为10元÷票。
不过，有些电商网站却示意春节时期正常营业。记者从京东商城理解到，在北京、上海、杭州等29个重要城市，普通商品包含大家电等特别商品都照常配送，其余地域春节时期能够正常下单，但要从初四起陆续支配配送。苏宁易购也示意苏宁物流春节时期不受影响，苏宁自营板块正常发货。主因是这些企业都领有自营配送的物流平台。
前日，国度邮政局专门宣告提醒称，春节邻近，重要快递企业在运力缓和和人员缺乏的状况下，尽力保障用户节前和春节时期的效劳需求。近期，快件收投效劳较平常会涌现延时状况，请消耗者给予理解。目前，重要快递企业已通过民间网站等渠道宣告了假期网点营业支配，消耗者请注重查问并注重抉择运用。2月6日前后，重要快递企业将复原全网正常经营。
春节只要三家快递货运经营
“负疚，李小姐，我已经回老家了，您有快递能不能节后送？”来自安徽合肥的小郑是一家快递公司王府井分部的快递员。昨天，他接到老顾客李小姐的电话。
小郑对记者说，本人所在的营业部有十多个员工，均匀每人天天要送上百份快递。最近，营业部接到公司告诉，从1月23日开端暂停收派件，留两个人值班外，其余人都能够放假回家，正月初七回到北京就行。“我已经整整一年没回过老家了，这两天，一直有老顾客给我打电话发快递，我只能挨个说负疚了。”
“亲，1月25日起停滞发货，年后发货啊。”昨天，记者阅读发明，淘宝上已经有少量商家宣告暂停发货，起因是快递公司春节放假。
圆通、申通、韵达、中通、汇通等众多快递公司也都抉择在昨日零点开端启动春节延迟揽收形式，直至2月7日左右完结。春节时期正常任务的快递只要顺丰、EMS、中国邮政三家。
昨天，记者先后联络了韵达、宅急送、汇通等众多快递公司，客服均回覆全年无休，能够收派件，然而送货时光会有所延迟。圆通、申通等快递公司也通过官网均明白允诺，将遵照国度邮政局相干文件肉体，春节时期遵照效劳规范正常取派快件，不过，1月31日到2月6日时期，假如涌现非人为可控因素（气象、交通等）招致的快件收投效劳延时状况，也愿望客户原谅。
可是，记者随后拨打这些公司的营业部电话，接线人员的回覆却一模一样，“因员工放假，最近不再收件了”。
对此，一家快递公司北京地域担任人说明说，遵照相干规则，快递行业春节时期必需保障全网快件效劳任务的正常进行，然而很多快递公司的快递员超越九成是当地来京务工者，这些快递员也得轮休放假。尽管公司申明正常营业，但终究没那么多人收件和派件，营业部天然只能婉拒顾客寄件，增加任务量。“就算收了件，也基础只能到年后各地快递员复原上岗后能力正常配送。”
“最近公司召开专门会议，公司请求，假如分公司被当地邮政治理局、行业协会或言论媒体投诉、曝光，公司将从重处分。但如今就算是多发加班费，各大城市的留守快递员仍然供不应求。收不收件压力都很大。”一家快递公司地域担任人张先生坦言。
局部快递减收效劳费
“线路仍然忙碌，您能够登录公司官网自助下单，继承期待请按1……”昨天，记者拨打顺丰快递客服电话，系对立遍遍反复着提醒，记者保持按“继承期待”，足足等了4分钟才终于被接进线路。接线员示意，顺丰春节时期不劳动，上门收件和派件都正常，不过，送货时光要比平常延迟不少，以往北京到上海大约一两地利光，如今至少两三天。“这两天有些快递公司放假了，很多业务忽然都转到顺丰了，所以客服电话特别忙碌，倡议您网高低单。”客服人员说。
记者从顺丰公司理解到，往年春节时期，顺丰大陆规模内规范快递、顺丰特惠、电商特惠及国内件供给正常收派效劳，局部收派效劳有所调剂，比方特别平安快件等商品从昨日至2月6日暂停收派。从1月31日到2月6日，顺丰会对大海洋域互寄、大陆寄往港澳台和港澳台寄出的一切快件加收春节效劳费，其中大海洋域互寄的免费规范为10元÷票。
不过，有些电商网站却示意春节时期正常营业。记者从京东商城理解到，在北京、上海、杭州等29个重要城市，普通商品包含大家电等特别商品都照常配送，其余地域春节时期能够正常下单，但要从初四起陆续支配配送。苏宁易购也示意苏宁物流春节时期不受影响，苏宁自营板块正常发货。主因是这些企业都领有自营配送的物流平台。
前日，国度邮政局专门宣告提醒称，春节邻近，重要快递企业在运力缓和和人员缺乏的状况下，尽力保障用户节前和春节时期的效劳需求。近期，快件收投效劳较平常会涌现延时状况，请消耗者给予理解。目前，重要快递企业已通过民间网站等渠道宣告了假期网点营业支配，消耗者请注重查问并注重抉择运用。2月6日前后，重要快递企业将复原全网正常经营。
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