“一站式服务”——方便客户
为了满足客户需求，方便客户所需，尽最大的能力满足客户的需求，而不必浪费大量的时间，河南电子口岸服务中心决定实现一站式服务。
昨日，记者从郑州航空港经济综合试验区得悉，目前，河南电子口岸综合服务中心项目已实现主体工程封顶，并规划于今年年底正式投用。届时，将可实现海关、税务等16个口岸单位“一站式服务”，从而下降企业通关成本，进步通关效率。
所谓的一站式服务，就是只要客户需要，一旦进入某个特定的服务店，就可以解决所有的问题，美欧必要再找其他第二家服务机构。 其本质上就是系统销售服务，尽最大努力满足消费者的所需而不需东奔西跑的浪费时间。
据理解，河南电子口岸综合服务中心项目，是我省与国家电子口岸相衔接，服务全省、辐射中部、连通全国乃至全球的电子口岸通关服务体系。该电子口岸是一个集电子政务和电子商务为一体的数字信息服务平台，应用先进的信息技术，推进口岸通关的纸质单证向电子单证转化，整合现有口岸通关体系资源，构筑衔接政府与政府、政府与企业、企业与企业的公共信息平台，实现信息录入、转换、传递及存储，实现与口岸联检单位、口岸运营单位和政府部门之间的业务体系对接，逐渐造成集“监管”、“物流”、“买卖”、“领取”四大环节相贯穿的全流程服务体系。
“该名项目标实行能够树立大通关机制，有利于下降企业通关成本，进步通关效率，促进贸易方便化，是打造郑州航空港试验区内陆开放洼地不可或缺的症结要素。从久远看，打造高效便捷的通关形式有利于改良我省口岸软环境，关于深入对外开放、推进河南内向型经济开展具备主要意义。”有关责任人说。
而关于该平台的建立，将分为三个阶段。第一阶段：满意区区联动、区港联动和跨境贸易电子商务业务需求，实现口岸平台对机场、出口加工区、保税物流中央、铁路口岸的通关物流支撑。第二阶段：实现对全省进出口企业、消费制作园区、物流基地的全掩盖，辐射周边省市和中部地域。第三阶段：实现与北京、上海、广州、深圳及沿海口岸城市的互联互通，实现与全球物流网络的衔接。
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