铁路货运革新启动
发布时间:2014-01-07 14:00:00
本月中旬,铁路货运革新启动。中铁快运从铁路专业运输公司变身纯货运企业,与“四通一达”等民营货运同台竞争。严酷的市场环境强迫中铁快运放慢转型,小件包裹、高铁货运等高附加值产品正成为其业务拓展重点。中铁快运最大的劣势在铁道路网,是否借势高铁撼动海内货运业格式是症结。
我国的货运业是从1987年开端起步,经过26年来的蓬勃开展、大浪淘沙,最终形成了以后国有、民营、外资货运战争共存又互相竞争的市场格式。而随着“高铁货运”业务在广州、上海等大城市的片面铺开,原有的长久均衡格式将会被逐渐突破,新一轮的优越劣汰、去芜存菁行将演出。
然而,就目前来看,“高铁货运”还只是停留在“看上去很美”的阶段,竞争力较为软弱,相对比海内已经运作成熟的著名货运公司,无论是在网点掩盖,还是在可操作性上都存在肯定的差距。为此,“高铁货运”要想在这次强烈的竞争中怀才不遇,并敏捷占得一隅之地,必需放低身段,虚心向其余货运公司学习,扬长避短,在进步竞争力的同时让本人变得更美。
首先,要学习他们先进的任务方式。自从6月15日中国铁路总公司实行货运组织革新以来,尽管很多人对“高铁货运”业务都略有耳闻,然而因为首批试点城市少、广告投放力度弱,没有形成众所周知的全掩盖效应,多数人关于这个新业务都是一知半解,持张望态度,这也是招致“高铁货运”业务没有到达预期后果的重要起因。这其中诚然有肯定的客观因素,然而也折射出铁路治理、运营机制的僵化。而这些历经市场经济多年严酷洗礼的货运公司,为什么能仍然维持兴旺的性命力和高昂的战争力,靠的就是先进治理、运营理念。学习这些理念并非是学习一二句口号,而是要看他们是如何抓好落实的?又是如何让这些理念深刻人心的?
其次,要在竞争中追求协作。“高铁货运”是一项新兴产业,远景辽阔,在500-1000公里的投递间隔内劣势显著,而且随着我国高铁网日臻完美,全国大多数城市都能完成“当日达”或“次晨达”。然而因为多数高铁站都建在城市的市区,间隔市中央较远,遵照“门对门”取送的允诺,势必会加大人力、财力的投入,使得底本就不多的利润更加顾此失彼。假如铁路能尝试与现有的货运公司联手,互通有无,利润共享,那相对是1+1>2的后果。目前,在北方已有顺丰、EMS、联邦等货运企业与广铁团体达成协作,正在踊跃探究这种“混搭”形式究竟如何能力完成消耗者满足,铁路、货运公司盈利的“三赢”局势?
再次,效劳要向精致化、兽性化改变。快件耽误、内件缺少、物品损毁、客户不在间接交他人代收、派件人员效劳态度差、先签收后验货、客户索赔艰难等,这些都是以后货运业广泛存在的问题,有些问题甚至已经成为货运业的“潜规矩”,碰到“光棍节”、“情人节”等电子商务消耗狂潮期,这些问题将更加突出,尽管始终饱受国人所诟病,然而整治后果非常不显著。究其起因是因为涉足货运业的门槛较低,一般公司和个人素质、程度参差不齐所形成的。而作为“正规军”出生的“高铁货运”要想在强敌围绕的货运业内顺利解围,必需摒弃这些陋习,从消耗者最关切的问题动手,在接单、收货、分拣、运输、配送等环节中,要将保护消耗者好处贯通始终,保持精致化、兽性化的效劳,把国民大众满足不满足,作为测验任务的惟一规范,只要如此,方能博得国民大众的支撑和市场的认可。
“高铁货运”已初露峥嵘、蒸蒸日上,偏居一隅也只是以后的权宜之计,随着四通八达的高铁网的始终完美,全天候、低运价、大运力等劣势将日益凸显,平安、疾速、便捷的特征,必将成为引领中外货运运输开展的新方向。东亨物流指南
我国的货运业是从1987年开端起步,经过26年来的蓬勃开展、大浪淘沙,最终形成了以后国有、民营、外资货运战争共存又互相竞争的市场格式。而随着“高铁货运”业务在广州、上海等大城市的片面铺开,原有的长久均衡格式将会被逐渐突破,新一轮的优越劣汰、去芜存菁行将演出。
然而,就目前来看,“高铁货运”还只是停留在“看上去很美”的阶段,竞争力较为软弱,相对比海内已经运作成熟的著名货运公司,无论是在网点掩盖,还是在可操作性上都存在肯定的差距。为此,“高铁货运”要想在这次强烈的竞争中怀才不遇,并敏捷占得一隅之地,必需放低身段,虚心向其余货运公司学习,扬长避短,在进步竞争力的同时让本人变得更美。
首先,要学习他们先进的任务方式。自从6月15日中国铁路总公司实行货运组织革新以来,尽管很多人对“高铁货运”业务都略有耳闻,然而因为首批试点城市少、广告投放力度弱,没有形成众所周知的全掩盖效应,多数人关于这个新业务都是一知半解,持张望态度,这也是招致“高铁货运”业务没有到达预期后果的重要起因。这其中诚然有肯定的客观因素,然而也折射出铁路治理、运营机制的僵化。而这些历经市场经济多年严酷洗礼的货运公司,为什么能仍然维持兴旺的性命力和高昂的战争力,靠的就是先进治理、运营理念。学习这些理念并非是学习一二句口号,而是要看他们是如何抓好落实的?又是如何让这些理念深刻人心的?
其次,要在竞争中追求协作。“高铁货运”是一项新兴产业,远景辽阔,在500-1000公里的投递间隔内劣势显著,而且随着我国高铁网日臻完美,全国大多数城市都能完成“当日达”或“次晨达”。然而因为多数高铁站都建在城市的市区,间隔市中央较远,遵照“门对门”取送的允诺,势必会加大人力、财力的投入,使得底本就不多的利润更加顾此失彼。假如铁路能尝试与现有的货运公司联手,互通有无,利润共享,那相对是1+1>2的后果。目前,在北方已有顺丰、EMS、联邦等货运企业与广铁团体达成协作,正在踊跃探究这种“混搭”形式究竟如何能力完成消耗者满足,铁路、货运公司盈利的“三赢”局势?
再次,效劳要向精致化、兽性化改变。快件耽误、内件缺少、物品损毁、客户不在间接交他人代收、派件人员效劳态度差、先签收后验货、客户索赔艰难等,这些都是以后货运业广泛存在的问题,有些问题甚至已经成为货运业的“潜规矩”,碰到“光棍节”、“情人节”等电子商务消耗狂潮期,这些问题将更加突出,尽管始终饱受国人所诟病,然而整治后果非常不显著。究其起因是因为涉足货运业的门槛较低,一般公司和个人素质、程度参差不齐所形成的。而作为“正规军”出生的“高铁货运”要想在强敌围绕的货运业内顺利解围,必需摒弃这些陋习,从消耗者最关切的问题动手,在接单、收货、分拣、运输、配送等环节中,要将保护消耗者好处贯通始终,保持精致化、兽性化的效劳,把国民大众满足不满足,作为测验任务的惟一规范,只要如此,方能博得国民大众的支撑和市场的认可。
“高铁货运”已初露峥嵘、蒸蒸日上,偏居一隅也只是以后的权宜之计,随着四通八达的高铁网的始终完美,全天候、低运价、大运力等劣势将日益凸显,平安、疾速、便捷的特征,必将成为引领中外货运运输开展的新方向。东亨物流指南