“双11”产生的快递签收率已超过55%
亲，你的“双11”包裹收到了没？“血拼”事先，消费者们期待的都是快递小哥的电话召唤。据国家邮政局11月15日数据显示，“双11”发作的快件签收率已逾越55％。申通华南区负责人表示，在省内连续三个揽件高峰日事先，快递揽件量从16日起已恢复至“双11”前水平。
4天内省内处理快件量突破5000万
南都记者昨日从省邮政管理局负责人处获悉，经初步统计，11月11日至14日，广东快递收寄量已突破5000万。而据广东省邮政管理局统计数据显示，去年11月单月，广东全省快递总量为1。54亿件。“今日起，揽件量回归正常水平”，申通华南区负责人昨日表示，在连续3个高峰揽件日后，日均快件揽收量基本回到“双11”前水平，每日100万至200万件。不过压力仍未减轻，由于前几天积压了不少快件在仓库内，至少还需2地利光，才可把积压件全部输送出去。预计下周一将是本次“双11”的最后一波派件高峰。韵达等多家快递公司均表示，由于目前正值周末，不少派送至学校、公司、政府的快件都要等到周一才可完成“最后一公里”。
25％退货率？不可以！
近日，一则来自中国行业研究网的数据经媒体传播后，引发网友讨论。该数据显示，今年“双11”退货率达25％，部分商家更高达40％。不少快递业内人士对该组数据吐槽，称在派送件高峰时期给快递公司增加了更大的压力，“费力不讨好”。“不可以会有那么高的退货率”，针对这一数据，省内多家快递公司负责人均向记者表达了一致的看法。申通负责人称，依据阅历，双11时期正常的退货率都不会逾越3％。此外，他还认为，现阶段仍处于“双11”派件高峰期，依据阅历，退货高峰即便真的来临，也还要再等上几天，“预估下周中期能力够到来”。到那时候派件高峰已过，各家快递公司也可镇静应对。 东亨物流指南（www.wlznw.com）
